Asosiy mazmunga oʻtish
ImkoniyatlarNarxlarXavfsizlikAloqa
OʻzOʻzbekchaРуРусскийEnEnglish
Kirish Bepul boshlash
ImkoniyatlarNarxlarXavfsizlikAloqa Kirish
OʻzOʻzbekchaРуРусскийEnEnglish
Mundarija
  1. 1. Umumiy qoidalar
  2. 2. Qoʻllaniladigan atamalar
  3. 3. Oferta predmeti
  4. 4. Ofertani qabul qilish (aksept)
  5. 5. Sinov davri va Free tarifi
  6. 6. Narx va toʻlov
  7. 7. Uzaytirish, toʻlovni kechiktirish va bekor qilish
  8. 8. Xizmat
  9. 9. Akkauntlar va maqbul foydalanish
  10. 10. Mijoz maʼlumotlari
  11. 11. Oʻchirish
  12. 12. Intellektual mulk
  13. 13. Maxfiylik
  14. 14. Javobgarlik
  15. 15. Nizolar va qoʻllaniladigan huquq
  16. 16. Amal qilish muddati va oʻzgartirishlar
  17. 17. Kompaniya rekvizitlari

Mundarija

  1. 1. Umumiy qoidalar
  2. 2. Qoʻllaniladigan atamalar
  3. 3. Oferta predmeti
  4. 4. Ofertani qabul qilish (aksept)
  5. 5. Sinov davri va Free tarifi
  6. 6. Narx va toʻlov
  7. 7. Uzaytirish, toʻlovni kechiktirish va bekor qilish
  8. 8. Xizmat
  9. 9. Akkauntlar va maqbul foydalanish
  10. 10. Mijoz maʼlumotlari
  11. 11. Oʻchirish
  12. 12. Intellektual mulk
  13. 13. Maxfiylik
  14. 14. Javobgarlik
  15. 15. Nizolar va qoʻllaniladigan huquq
  16. 16. Amal qilish muddati va oʻzgartirishlar
  17. 17. Kompaniya rekvizitlari

Huquqiy

Foydalanish shartlari (Ommaviy oferta)

Versiya 1.0 (loyiha)Yangilangan 2026-09-27Kuchga kirish sanasi: [EFFECTIVE DATE]

Loyiha. Bu matn huquqshunos tomonidan tekshirilmoqda. Kuchga kirish sanasi eʼlon qilingach, u shu yerda koʻrsatiladi.

Ushbu hujjat Kweko xizmatini yurituvchi «RELAYT STUDIO» MChJ («RELAYT STUDIO» MAS'ULIYATI CHEKLANGAN JAMIYAT), STIR 313338686, yuridik manzili: Toshkent shahri, Yashnobod tumani, Yashnobod MFY, 4-Aviasozlar mavzesi, 13, 8/1-uy (keyingi oʻrinlarda "Kompaniya", "biz") tomonidan istalgan biznesga quyidagi shartlarda shartnoma tuzish haqidagi ommaviy oferta boʻlib, Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 367 va 369-moddalariga muvofiq eʼlon qilingan. Toʻliq rekvizitlarimiz Kompaniya rekvizitlari sahifasida keltirilgan.

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ofertani 4-boʻlimda koʻrsatilgan tartibda qabul qilgan shaxs Buyurtmachi boʻladi va Buyurtmachi bilan Kompaniya oʻrtasida shartnoma (keyingi oʻrinlarda "Shartnoma") tuziladi. Qabul qilingan oferta qogʻozda imzolangan shartnoma bilan bir xil kuchga ega.

1.2. Agar Kompaniya va Buyurtmachi alohida yozma shartnoma imzolasa, oʻsha shartnoma oʻzi tartibga solgan masalalarda qoʻllaniladi, qolgan barcha masalalarda esa ushbu oferta qoʻllaniladi.

1.3. Maxfiylik siyosati, Maʼlumotlarni qayta ishlash toʻgʻrisidagi kelishuv, Maqbul foydalanish siyosati va Pulni qaytarish siyosati Shartnomaning ajralmas qismi hisoblanadi. Mijoz maʼlumotlaridagi shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlash masalalarida Maʼlumotlarni qayta ishlash toʻgʻrisidagi kelishuv ustun turadi.

1.4. Ushbu oferta kweko.uz saytida oʻzbek, rus va ingliz tillarida eʼlon qilingan. Matnlar oʻrtasida farq boʻlsa, oʻzbekcha matn qoʻllaniladi.

2. Qoʻllaniladigan atamalar

  • Xizmat yoki Kweko: https://app.kweko.uz/ manzilidagi Kweko CRM, ish joylari manzillari (<nom>.kweko.uz), ochiq API, mobil veb-ilova va tegishli qoʻllab-quvvatlash.
  • Buyurtmachi: ushbu ofertani qabul qilgan yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkor. Kweko biznes uchun moʻljallangan vosita boʻlib, isteʼmolchilarga shaxsiy, oilaviy yoki maishiy foydalanish uchun taklif qilinmaydi.
  • Ish joyi: Buyurtmachining Xizmatdagi aʼzolari, sozlamalari va maʼlumotlari bilan birga oʻz maydoni.
  • Aʼzo: Buyurtmachi ish joyiga taklif qilgan shaxs. Kuzatuvchi rolidagi aʼzolar bepul; qolgan har bir faol aʼzo pullik oʻrin hisoblanadi.
  • Egasi: Egasi rolidagi aʼzo. Egalar toʻlovlarni, xavfsizlik sozlamalarini va ish joyini oʻchirishni boshqaradi.
  • Tarif: Xizmatning oʻz imkoniyatlari, limitlari va bir oʻrin uchun narxiga ega boʻlgan varianti (Free, Start, Pro, Business, Enterprise), xarid paytida narxlar sahifasida va mahsulotdagi Sozlamalarda tasvirlanganidek.
  • Hisob davri: Buyurtmachi tanlaganiga koʻra bir oy yoki bir yil.
  • Mijoz maʼlumotlari: Buyurtmachi va uning aʼzolari Xizmatga kiritgan yoki u orqali olgan hamma narsa: kontaktlar, bitimlar, xabarlar, qoʻngʻiroqlar, fayllar, hisob-fakturalar, izohlar va shunga oʻxshash yozuvlar, jumladan Buyurtmachining oʻz mijozlariga oid shaxsga doir maʼlumotlar.
  • Integratsiyalar: Buyurtmachi oʻz ish joyiga ulaydigan uchinchi tomon xizmatlari, masalan Telegram, Instagram, WhatsApp, Payme, Click, telefoniya va SMS provayderlari, 1C, MoySklad, Didox, Odoo yoki Google Calendar.
  • Toʻlov tizimi: Kompaniya uchun toʻlovlarni qabul qiladigan toʻlov tizimi yoki bank, masalan Payme yoki Click.
  • Ish kuni: Oʻzbekiston Respublikasidagi bayram va dam olish kunlaridan tashqari, dushanbadan jumagacha boʻlgan kunlar.

3. Oferta predmeti

3.1. Kompaniya Buyurtmachiga tanlangan Tarif boʻyicha Xizmatdan foydalanish imkonini beradi, Buyurtmachi esa Tarif pullik boʻlsa, uning haqini toʻlaydi.

3.2. Tarifga nimalar kirishi (imkoniyatlar, aʼzolar, voronkalar, faol bitimlar, kanallar, avtomatlashtirish ishga tushishlari, xotira, AI kreditlari va API soʻrovlari boʻyicha limitlar) va uning narxi Buyurtmachi toʻlov qilgan paytda narxlar sahifasida yoki Sozlamalar → Toʻlov va tarif boʻlimida koʻrsatilganidek belgilanadi. Limitga yetilganda tegishli amal izoh bilan rad etiladi, toki Buyurtmachi tarifni oshirmaguncha yoki foydalanishni kamaytirmaguncha.

3.3. Integratsiyalar oladigan toʻlovlar (masalan, messenjer, SMS, telefoniya yoki toʻlov tizimi komissiyalari) Buyurtmachi tomonidan bevosita shu provayderlarga toʻlanadi va Tarif narxiga kirmaydi.

4. Ofertani qabul qilish (aksept)

4.1. Buyurtmachi quyidagi harakatlardan birini bajarib ofertani qabul qiladi:

  • roʻyxatdan oʻtishda, davom etish ushbu Shartlar va Maxfiylik siyosatiga rozilik bildirishni anglatishi haqidagi xabardan soʻng davom etish;
  • ish joyi yaratish, bu bepul sinov davrini boshlaydi;
  • Tarif uchun Toʻlov tizimi orqali karta bilan yoki hisob-faktura asosida bank oʻtkazmasi orqali toʻlash.

4.2. Shartnoma aksept qilingan paytdan boshlab tuzilgan hisoblanadi. Ofertani qabul qilish bilan harakat qilayotgan shaxs Buyurtmachi nomidan majburiyat olishga vakolati borligini tasdiqlaydi.

4.3. Soʻrovga koʻra Kompaniya xuddi shu shartlardagi shartnomani qogʻozda yoki elektron shaklda imzolaydi, bajarilgan ishlar dalolatnomalari va elektron hisob-fakturalarni (ESF, hisob-faktura) elektron hujjat aylanishi tizimlari orqali rasmiylashtiradi.

5. Sinov davri va Free tarifi

5.1. Yangi ish joyi 14 kunlik Pro tarifini bepul oladi. Karta talab qilinmaydi va sinov davrida hech narsa yechib olinmaydi.

5.2. Sinov davri tugagach, agar Buyurtmachi pullik Tarif tanlamagan boʻlsa, ish joyi avtomatik ravishda Free tarifiga oʻtadi. Kompaniya sinov davrini Buyurtmachining aniq harakatisiz hech qachon pullik obunaga aylantirmaydi. Sinov davri tugaganda hech qanday maʼlumot oʻchirilmaydi; agar ish joyida Free tarifi ruxsat berganidan koʻproq maʼlumot boʻlsa, limitdan ortiq yangi qoʻshimchalar Buyurtmachi tarifni oshirmaguncha yoki foydalanishni kamaytirmaguncha toʻxtatib turiladi.

5.3. Free tarifining muddati cheklanmagan. Kompaniya Egalarga kamida 30 kun oldin xabar berib, Free tarifini oʻzgartirishi yoki tugatishi mumkin.

6. Narx va toʻlov

6.1. Pullik Tariflar bir oyda bir pullik oʻrin uchun oʻzbek soʻmida (UZS) belgilanadi. Kuzatuvchi oʻrinlari bepul. Narx Buyurtmachi toʻlov qilgan paytda narxlar sahifasida, Sozlamalar → Toʻlov va tarif boʻlimida yoki hisob-fakturada koʻrsatilgan narx hisoblanadi. Narxlar Kompaniya toʻlashi kerak boʻlgan barcha soliqlarni oʻz ichiga oladi. Agar hisob-faktura sanasida Kompaniya QQS toʻlovchisi boʻlsa, QQS summasi hisob-fakturada alohida koʻrsatiladi.

6.2. Buyurtmachi oylik yoki yillik toʻlovni tanlaydi. Yillik toʻlovda 12 oy 10 oy narxida hisoblanadi. Enterprise tarifi faqat yillik toʻlanadi va 50 oʻrindan boshlanadi.

6.3. Tariflar har bir Hisob davri uchun oldindan toʻlanadi. Buyurtmachi quyidagi usullarda toʻlashi mumkin:

  • Payme yoki Click orqali bank kartasi bilan;
  • hisob-faktura asosida Kompaniyaning hisob raqamiga bank oʻtkazmasi orqali;
  • yozma kelishilgan boshqa usulda.

6.4. Toʻlov quyidagi paytda amalga oshirilgan hisoblanadi: bank oʻtkazmasida pul Kompaniyaning hisob raqamiga tushganda; karta orqali toʻlovda Toʻlov tizimi uni tasdiqlaganda.

6.5. Karta maʼlumotlari faqat Toʻlov tizimining sahifasida kiritiladi. Kompaniya kartaning toʻliq raqami, amal qilish muddati va xavfsizlik kodini olmaydi va saqlamaydi. Buyurtmachi karta bilan toʻlaganda kartani Toʻlov tizimi saqlaydi, Kompaniyada esa faqat Buyurtmachi rozi boʻlgan uzaytirish toʻlovlarini soʻrash imkonini beradigan token va yashirilgan raqam (masalan, 8600 **** **** 1234) boʻladi.

6.6. Oʻrin qoʻshish yoki yuqoriroq Tarifga oʻtish darhol kuchga kiradi va Buyurtmachi joriy Hisob davrining qolgan kunlari uchun narx farqini toʻlaydi. Oʻrinlarni kamaytirish, pastroq Tarifga oʻtish yoki yillikdan oylik toʻlovga oʻtish keyingi Hisob davridan kuchga kiradi.

6.7. Har bir toʻlangan Hisob davridan keyin va soʻrovga koʻra Kompaniya bajarilgan ishlar dalolatnomasini va soliq qonunchiligi talab qilgan hollarda elektron hisob-fakturani (ESF) rasmiylashtiradi.

7. Uzaytirish, toʻlovni kechiktirish va bekor qilish

7.1. Pullik obuna keyingi Hisob davri toʻlanganda shu davrga uzayadi. Agar Buyurtmachi karta bilan toʻlasa, saqlangan kartadan yangi davr boshlanadigan kuni pul avtomatik yechib olinadi. Kompaniya Egalarga summa va sana koʻrsatilgan eslatmani oylik toʻlovdan kamida 3 kun, yillik toʻlovdan esa kamida 7 kun oldin yuboradi. Buyurtmachi pul yechib olinishidan oldin istalgan vaqtda kartani oʻchirishi yoki obunani bekor qilishi mumkin.

7.2. Agar uzaytirish toʻlovi amalga oshmasa, Kompaniya uni qayta urinib koʻradi va Egalarga xabar beradi. Toʻlov muddatidan 7 kun oʻtib ham toʻlanmasa, ish joyi faqat oʻqish rejimiga oʻtadi: maʼlumotlar koʻrinib turadi va eksport qilinadi, kiruvchi xabarlar saqlanishda davom etadi, lekin oʻzgartirishlar toʻxtatib turiladi. Toʻlov amalga oshishi bilan kirish tiklanadi. Agar toʻlov muddatidan 30 kun oʻtib ham toʻlov boʻlmasa, ish joyi Free tarifiga oʻtadi. Toʻlov kechiktirilgani sababli Mijoz maʼlumotlari oʻchirilmaydi.

7.3. Buyurtmachi pullik Tarifni istalgan vaqtda Sozlamalar → Toʻlov va tarif boʻlimida yoki [email protected] manziliga yozib bekor qilishi mumkin. Tarif toʻlangan Hisob davri oxirigacha faol qoladi, boshqa hech narsa yechib olinmaydi va shundan keyin ish joyi Free tarifiga oʻtadi.

7.4. Kompaniya Tarif narxini oʻzgartirishi mumkin. Bu haqda u Egalarga yangi narx ularga qoʻllanilishidan kamida 30 kun oldin email va mahsulot orqali xabar beradi. Allaqachon toʻlangan davrning narxi hech qachon oʻzgarmaydi. Yangi narxga rozi boʻlmagan Buyurtmachi u qoʻllanilgunga qadar obunani bekor qilishi mumkin.

7.5. Pulni qaytarish Pulni qaytarish siyosatiga muvofiq amalga oshiriladi: qisqacha aytganda, boshlangan oy uchun pul qaytarilmaydi; yillik toʻlov toʻlangan kundan boshlab 14 kun ichida toʻliq, undan keyin esa qolgan toʻliq oylar uchun qaytariladi; keraksiz avtomatik uzaytirish, agar Buyurtmachi bizga 7 kun ichida xabar bersa va shundan beri birorta aʼzo ish joyidan foydalanmagan boʻlsa, toʻliq qaytariladi. Pul summa kelishilgandan keyin 10 ish kuni ichida, toʻlov qaysi usulda kelgan boʻlsa, oʻsha usulda qaytariladi.

8. Xizmat

8.1. Kompaniya Xizmatni professional darajada yuritadi va u kecha-kunduz ishlab turishi uchun harakat qiladi, lekin alohida yozma kelishuvda nazarda tutilmagan boʻlsa, ushbu ofertada muayyan ishlash vaqti (uptime) darajasini vaʼda qilmaydi. Rejalashtirilgan texnik ishlar haqida imkon qadar mahsulotda oldindan xabar beriladi.

8.2. Kompaniya Xizmatni doimiy ravishda yaxshilaydi va imkoniyatlarni oʻzgartirishi, qoʻshishi yoki olib tashlashi mumkin. Agar oʻzgarish Buyurtmachi toʻlab qoʻygan Hisob davri davomida pullik Tarifga kiradigan narsalarni sezilarli qisqartirsa, Buyurtmachi obunani bekor qilib, shu davrning foydalanilmagan qismi uchun pulni qaytarib olishi mumkin.

8.3. Integratsiyalar oʻz provayderlarining shartlari va narxlari asosida ishlaydi. Kompaniya ularning uzilishlari, siyosati oʻzgarishi yoki provayder Buyurtmachining u yerdagi akkauntini bloklashi uchun javob bermaydi.

8.4. Kweko AI imkoniyatlari sukut boʻyicha oʻchirilgan. Ular faqat ish joyi administratori ularni yoqib, Sozlamalarda koʻrsatilgan rozilik matnini qabul qilganidan keyin, Maxfiylik siyosati va Maʼlumotlarni qayta ishlash toʻgʻrisidagi kelishuvda tasvirlanganidek ishlaydi. AI natijasi xato boʻlishi mumkin; Buyurtmachi unga tayanishdan yoki uni mijozlarga yuborishdan oldin tekshiradi.

8.5. Qoʻllab-quvvatlash ilova ichidagi «Kweko yordam» chatida, [email protected] manzilida va Telegramda @RelaytSupport orqali koʻrsatiladi: Dushanbadan shanbagacha, 10:00 dan 18:00 gacha (Toshkent vaqti).

9. Akkauntlar va maqbul foydalanish

9.1. Har bir aʼzo oʻz akkaunti bilan kiradi; akkauntlar shaxsiy boʻlib, ularni boshqalarga berish mumkin emas. Buyurtmachi kimni taklif qilgani, ularga qanday rollar bergani hamda aʼzolarining akkauntlari va API kalitlari orqali qilingan barcha harakatlar uchun javob beradi. Ruxsatsiz kirishdan gumon qilsa, Buyurtmachi darhol [email protected] manziliga Kompaniyaga xabar beradi.

9.2. Buyurtmachi va uning aʼzolari Maqbul foydalanish siyosatiga va oʻzlari foydalanadigan har bir Integratsiya qoidalariga rioya qiladi. Xususan, Buyurtmachi oʻz mijozlari bilan messenjer, SMS, telefon yoki email orqali bogʻlanish uchun qonuniy asosga, jumladan qonun talab qilgan hollarda rozilikka ega boʻlishi va aloqadan voz kechish soʻrovlarini bajarishi shart.

9.3. Agar ish joyi Xizmat xavfsizligi yoki barqarorligiga tahdid solsa, qonunni buzsa yoki Maqbul foydalanish siyosatini jiddiy buzsa, Kompaniya tegishli imkoniyatlarni cheklashi, jiddiy hollarda esa ish joyini toʻxtatib turishi mumkin. Qonun taqiqlamagan boʻlsa, u Egalarga nimani va nima sababdan cheklaganini xabar qiladi va sabab bartaraf etilgach, kirishni tiklaydi.

10. Mijoz maʼlumotlari

10.1. Mijoz maʼlumotlari Buyurtmachiga tegishli. Kompaniya ulardan faqat Buyurtmachi uchun Xizmatni taqdim etish, himoya qilish va qoʻllab-quvvatlash maqsadida foydalanadi, ularni sotmaydi, reklama uchun ishlatmaydi va AI modellarini oʻqitishda foydalanmaydi. Xizmatni yuritish va yaxshilash uchun Kompaniya anonim, umumlashtirilgan statistikadan foydalanishi mumkin; undan Buyurtmachini ham, biror shaxsni ham aniqlab boʻlmaydi.

10.2. Mijoz maʼlumotlaridagi shaxsga doir maʼlumotlar boʻyicha Buyurtmachi mulkdor va operator hisoblanadi, Kompaniya esa ularni faqat Buyurtmachining koʻrsatmalariga koʻra, Buyurtmachi ushbu oferta bilan birga qabul qiladigan Maʼlumotlarni qayta ishlash toʻgʻrisidagi kelishuvda belgilanganidek qayta ishlaydi.

10.3. Buyurtmachi oʻz maʼlumotlarini istalgan vaqtda Sozlamalar → Import va eksport boʻlimida (CSV yoki XLSX) va API orqali, har qanday Tarifda, jumladan Free tarifida, shuningdek ish joyini oʻchirishni soʻraganidan keyingi 7 kunlik imtiyozli davrda eksport qilishi mumkin.

10.4. Yordam uchun kirish. Kompaniya xodimlari ish joyi ichini faqat yordam uchun kirish orqali koʻra oladi: xodim sababni yozib qoldiradi va 5 daqiqadan 60 daqiqagacha amal qiladigan bir martalik havola oladi; shu vaqt ichida u ish joyini Kuzatuvchi rolidagi aʼzo koʻradigandek koʻradi (mijozlarning telefon raqamlari va emaillari yashirilgan) va hech narsani oʻzgartira olmaydi; har bir seansning boshlanishi va tugashi ish joyining audit jurnalida koʻrinadi. Egalar yordam uchun kirishni ish joyi sozlamalarida istalgan vaqtda oʻchirib qoʻyishi mumkin.

11. Oʻchirish

11.1. Egasi ish joyini ish joyi sozlamalarida oʻchirishi mumkin. Oʻchirish 7 kundan keyinga rejalashtiriladi. Shu 7 kun davomida ish joyini faqat Egalar ochishi, maʼlumotlarni eksport qilishi yoki oʻchirishni bekor qilishi mumkin. 7 kundan keyin ish joyining barcha yozuvlari ishchi maʼlumotlar bazasidan butunlay oʻchiriladi. Zaxira nusxalardagi nusxalar zaxiralar almashishi bilan 14 kun ichida oʻchiriladi.

11.2. Aʼzo oʻz akkauntini akkaunt sozlamalarida oʻchirishi mumkin. Akkaunt darhol anonimlashtiriladi: ism «Oʻchirilgan foydalanuvchi» ga almashtiriladi, email manzili va parol oʻchiriladi va barcha seanslar tugatiladi, shaxs ishtirok etgan ish joyi tarixi esa oʻqiladigan holda qoladi. Ish joyining yagona Egasi boʻlgan akkauntni boshqa Egasi tayinlanmaguncha yoki ish joyi oʻchirilmaguncha oʻchirib boʻlmaydi.

12. Intellektual mulk

12.1. Xizmatga, jumladan uning kodi, dizayni, hujjatlari, keyingi versiyalari, Kweko nomi va logotipiga barcha huquqlar Kompaniyaga tegishli. Tarif Buyurtmachiga Xizmatdan toʻlangan davr davomida (Free tarifida esa u taklif qilinayotgan vaqtda), Tarif limitlari doirasida va oʻz biznesi uchun foydalanishga nomutlaq, boshqaga oʻtkazib boʻlmaydigan huquq beradi.

12.2. Qonun ruxsat bergan hollardan tashqari, Buyurtmachi Xizmatni nusxalashi, qayta sotishi, dekompilyatsiya qilishi yoki teskari muhandislik qilishi mumkin emas.

13. Maxfiylik

13.1. Har bir tomon ikkinchi tomondan olgan, ommaga oshkor qilinmagan maʼlumotni maxfiy saqlaydi va undan faqat Shartnomani bajarish uchun foydalanadi. Bu qoida ommaga maʼlum boʻlgan, tomonda avvaldan boʻlgan yoki u mustaqil yaratgan, shuningdek qonunga koʻra yoki vakolatli davlat organi talabi bilan oshkor qilinishi shart boʻlgan maʼlumotga taalluqli emas.

13.2. Bu majburiyat Shartnoma amal qilgan davrda va u tugaganidan keyin 3 yil davomida, kirish maʼlumotlari va shaxsga doir maʼlumotlar uchun esa muddatsiz amal qiladi.

14. Javobgarlik

14.1. Tomonlar Shartnomani bajarmagani uchun Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javob beradi.

14.2. Kompaniyaning Shartnoma boʻyicha umumiy javobgarligi Buyurtmachi oxirgi 3 oyda Xizmat uchun toʻlagan summa bilan cheklanadi.

14.3. Kompaniya boy berilgan foyda va boshqa bilvosita zararlar, Integratsiyalar va boshqa uchinchi tomon xizmatlaridagi (messenjerlar, Toʻlov tizimlari, telefoniya, aloqa tarmoqlari) nosozliklar, shuningdek Buyurtmachi Maqbul foydalanish siyosatini buzgani oqibatlari uchun javob bermaydi.

14.4. Qonun javobgarlikni cheklashga yoʻl qoʻymaydigan hollarda, jumladan qasddan buzilganda, bu cheklovlar qoʻllanilmaydi.

14.5. Tomonlardan hech biri oʻzi oqilona nazorat qila olmaydigan holatlar (tabiiy ofatlar, epidemiyalar, harbiy harakatlar, davlat organlari qarorlari, elektr taʼminoti, aloqa tarmoqlari yoki maʼlumotlarni qayta ishlash markazlaridagi yirik nosozliklar) sabab majburiyatlarni bajara olmagani uchun javob bermaydi. Bunday holatga duch kelgan tomon 5 ish kuni ichida ikkinchi tomonga xabar beradi. Bunday holatlar 30 kundan ortiq davom etsa, istalgan tomon Shartnomani bekor qilishi mumkin va toʻlangan Hisob davrining foydalanilmagan qismi uchun pul qaytariladi.

15. Nizolar va qoʻllaniladigan huquq

15.1. Shartnomaga Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi qoʻllaniladi.

15.2. Tomonlar har qanday nizoni avval muzokara yoʻli bilan hal qilishga harakat qiladi. Talabnoma (pretenziya) yozma ravishda, jumladan [email protected] manziliga email orqali yuboriladi va unga 10 ish kuni ichida javob beriladi.

15.3. Talabnoma yuborilganidan keyin 30 kun ichida nizo hal boʻlmasa, u qonunda belgilangan sudlovlik qoidalariga koʻra Oʻzbekiston Respublikasining vakolatli sudida koʻriladi.

16. Amal qilish muddati va oʻzgartirishlar

16.1. Shartnoma aksept qilingan paytdan boshlab Buyurtmachining ish joylari oʻchirilgunga yoki Shartnoma bekor qilingunga qadar amal qiladi.

16.2. Kompaniya ushbu ofertani versiya raqami va kuchga kirish sanasi koʻrsatilgan yangi versiyasini shu sahifada eʼlon qilib oʻzgartirishi mumkin. Pullik Tariflar uchun yangi versiya Kompaniya bu haqda Egalarga xabar berganidan kamida 30 kun oʻtib boshlanadigan birinchi Hisob davridan qoʻllaniladi; unga rozi boʻlmagan Buyurtmachi shu vaqtgacha obunani bekor qilishi mumkin.

16.3. Agar Buyurtmachi Shartnomani jiddiy buzsa va xabardan keyin 14 kun ichida buzilishni bartaraf etmasa, Kompaniya yozma xabar berib Shartnomani bekor qilishi mumkin, qonun talab qilgan hollarda esa darhol bekor qilishi mumkin. Shartnoma tugashidan oldin, qonun taqiqlamagan boʻlsa, Buyurtmachiga oʻz maʼlumotlarini eksport qilish uchun oqilona imkoniyat beriladi.

17. Kompaniya rekvizitlari

«RELAYT STUDIO» MChJ («RELAYT STUDIO» MAS'ULIYATI CHEKLANGAN JAMIYAT)
STIR: 313338686 · IFUT (OKED): 62010
Yuridik manzil: Toshkent shahri, Yashnobod tumani, Yashnobod MFY, 4-Aviasozlar mavzesi, 13, 8/1-uy
Bank: «TBC Bank» ATB, Bosh ofis, hisob raqami 20208000207539699001, MFO 01180
Direktor: Axmadjonov Abdusamadbek Sur'atjon o'g'li
Email: [email protected] · Telefon: +998 50 800 84 47 · Telegram: @RelaytSupport

Kweko: Oʻzbekistondagi sotuv jamoalari uchun CRM. Xabarlar, bitimlar, vazifalar va toʻlovlar bitta joyda.

Mahsulot

  • Imkoniyatlar
  • Narxlar
  • Xavfsizlik
  • Kirish

Kompaniya

  • Aloqa
  • Kompaniya rekvizitlari
  • Telegram
  • [email protected]

Huquqiy

  • Foydalanish shartlari (oferta)
  • Maxfiylik siyosati
  • Maʼlumotlarni qayta ishlash shartnomasi
  • Maqbul foydalanish qoidalari
  • Cookie haqida
  • Pulni qaytarish siyosati

Kweko xizmatini «RELAYT STUDIO» MChJ taqdim etadi, STIR 313338686.

Bu sayt cookie va kuzatuvchilardan foydalanmaydi.