Maqbul foydalanish siyosati
Loyiha. Bu matn huquqshunos tomonidan tekshirilmoqda. Kuchga kirish sanasi eʼlon qilingach, u shu yerda koʻrsatiladi.
Ushbu Maqbul foydalanish siyosati Foydalanish shartlarining bir qismi hisoblanadi. U Kweko dan foydalanadigan har bir ish joyi, aʼzo, API kaliti va ilovaga nisbatan qoʻllaniladi. U Kweko tez, xavfsiz va messenjerlar, toʻlov tizimlari hamda mijozlarimizning mijozlari ishonchiga sazovor boʻlib qolishi uchun mavjud.
1. Mijozlaringizga xabar yuborish
- Odamlar bilan faqat bunga qonuniy asosingiz, jumladan qonun talab qilgan hollarda ularning roziligi boʻlganda bogʻlaning.
- Aloqadan voz kechish haqidagi har bir soʻrovni bajaring. Mijoz toʻxtatish soʻzini yozsa yoki u bilan bogʻlanmaslikni soʻrasa, toʻxtating. Kweko ning aloqadan voz kechish kalit soʻzlari va sokin soatlari yordam beradi, lekin ular sizning masʼuliyatingizni almashtirmaydi.
- Har bir kanal qoidalariga rioya qiling: Telegram shartlari va botlar qoidalari, Instagram va WhatsApp uchun Meta siyosatlari (jumladan, WhatsApp xabar shablonlari va 24 soatlik oyna) hamda SMS provayderingizning (Eskiz, Playmobile) joʻnatuvchi nomlari va mazmuni boʻyicha qoidalari.
- Yuboradigan xabarlaringizda oʻz biznesingizni koʻrsating. Oʻzingizni boshqa shaxs yoki kompaniya qilib koʻrsatmang.
2. Nimalarga ruxsat berilmaydi
Kweko dan quyidagilar uchun foydalanishingiz mumkin emas:
- spam yuborish: soʻralmagan ommaviy xabarlar, SMS yoki qoʻngʻiroqlar yoxud sotib olingan yoki yigʻib olingan kontakt roʻyxatlariga xabarlar;
- Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga koʻra taqiqlangan yoki sizda mavjud boʻlmagan litsenziyani talab qiladigan tovarlar va xizmatlarni taklif qilish yoki sotish;
- firibgarlik, fishing, moliyaviy piramidalar sodir etish yoki ularga yordam berish, yolgʻon bahonalar bilan parollar yoki karta maʼlumotlarini yigʻish;
- tahdidlar, taʼqib, nafrat nutqi, zoʻravonlikka chaqiruvchi kontent yoki voyaga yetmaganlarni jinsiy tarzda tasvirlovchi kontent yuborish;
- shaxsga doir maʼlumotlarni qonunga xilof ravishda yigʻish yoki qayta ishlash, jumladan shaxsga doir maʼlumotlar bazalarini sotib olish yoki sotish;
- boshqalarning intellektual mulk yoki shaxsiy hayot daxlsizligi huquqlarini buzish;
- shaxsga doir maʼlumotlarning maxsus toifalarini (sogʻliq, din, biometrik maʼlumotlar va shunga oʻxshashlar) qonuniy asos va qonun talab qiladigan himoyasiz saqlash.
3. Platformani himoya qilish
Quyidagilar taqiqlanadi:
- sizga ruxsat berilmagan boshqa ish joylari, akkauntlar yoki maʼlumotlarga kirishga urinish yoki yozma ruxsatimizsiz Kweko xavfsizligini sinovdan oʻtkazish (zaifliklar haqida [email protected] manziliga xabar bering);
- Xizmatni haddan tashqari yuklash, uning limitlari, soʻrovlar chastotasi cheklovlari yoki yuborish chegaralarini chetlab oʻtish yoxud limitlar yoki sinov davrlarini chetlab oʻtish uchun bir nechta akkaunt yoki ish joyi yaratish;
- Xizmatdan maʼlumotlarni avtomatik yigʻib olish (skreyping) yoki API va ilovalardan API hujjatlari yoki ilovalar platformasi qoidalari taqiqlagan usullarda foydalanish;
- zararli dasturlarni yuklash yoki Kweko dan ularni joylashtirish yoki tarqatish uchun foydalanish;
- Shartlar ruxsat bergan hollardan tashqari, Xizmatni qayta sotish yoki unga uchinchi shaxslarga kirish huquqini berish.
4. Halol foydalanish
Tarif limitlari (avtomatlashtirish ishga tushishlari, AI kreditlari, xotira, API soʻrovlari va shunga oʻxshashlar) Sozlamalar → Foydalanish va limitlar boʻlimida koʻrsatilgan. Ayrim limitlar yumshoq boʻlib, ish joyining odatiy foydalanish tarixi bilan birga oshib boradi. Boshqa mijozlarga taʼsir qiladigan juda katta hajmlar odatiy holatga qaytgunga qadar sekinlashtirilishi mumkin, biz esa mos tarifni kelishish uchun Egalar bilan bogʻlanamiz.
5. Siyosat buzilsa nima boʻladi
Jiddiylik darajasiga qarab biz quyidagilarni qilishimiz mumkin:
- Egalarni ogohlantirish va muammoni bartaraf etishni soʻrash;
- notoʻgʻri foydalanilayotgan imkoniyatni (masalan, ommaviy yuborish yoki API kalitini) vaqtincha cheklash;
- jiddiy yoki takroriy hollarda, shuningdek qonun talab qilganda yoki boshqa foydalanuvchilar xavf ostida boʻlganda darhol ish joyini toʻxtatib turish.
Qonun taqiqlamagan boʻlsa, biz Egalarga nimani va nima sababdan cheklaganimizni xabar qilamiz va sabab bartaraf etilgach, kirishni tiklaymiz. Qonun talab qilgan hollarda biz qonunga xilof faoliyat haqida vakolatli organlarga xabar beramiz.
6. Suisteʼmol haqida xabar berish
Agar siz Kweko orqali yuborilgan spam olsangiz yoki qonunga xilof faoliyatni koʻrsangiz, tafsilotlari (joʻnatuvchi, vaqt, mazmun) bilan [email protected] manziliga yozing. Biz har bir xabarni koʻrib chiqamiz.